平素より万清楼をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当館にご宿泊されたお客様の一部より体調不良(下痢・嘔吐等)のご申告があり、
現在、新宮保健所は、当館が提供した7月13日(日)の夕食を原因とする食中毒と断定したうえで、
病因物質の調査を進めております。
そのなかで、当館の対応に関し所定の行政手続きに基づき、予防的措置として「営業停止1日」
の処分が下されました。
お客様には多大なご心配・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
当館では既に、全厨房設備の再点検、全従業員への衛生再教育、食材供給ルートの洗い直しなど、
再発防止に向けた徹底的な取り組みを既に開始しております。
これまで以上に安全・安心な環境を整え、お客様にご信頼いただけるよう努めてまいります。
今後の調査結果についても、関係機関と連携し誠実に対応を行ってまいります。引き続きの
ご理解とご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
本件に関する問い合わせ先】
万清楼
支配人 濱松則和